楽天レンタルの相談

楽天レンタルのことがなんとなく気になりませんか？



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DVDレンタル
安くでDVDやCDがレンタルできるところ探しています。当日でもいいので100円くらいでレンタルできたらなって思っています。知ってるお店教えてください。

Q	楽天レンタルに直接電話かメールで問い合わせしたいことがあるのですが、連絡先を教えてください。ＨＰを見てもどこにも連絡先が記入されていません。最悪、楽天市場の連絡先でも結構ですのでお願い致します。
A	Ｑ＆Ａを見て、あなたの質問は解決しましたか？の部分で「解決しないので問い合わせる」で問い合わせフォームに移動します。楽天本社（東京・品川）の電話番号は、「会社概要」に出ています。

Q

楽天レンタルでＣＤを借りたのですが、なんかおかしいので教えて下さい。ＣＤを聴こうと思い、パソコンに取りこむ作業をしました。1枚は「レミオベスト」です。収容曲はたぶんあっていると思うのですが（シングル曲や入ってる順序は正しいと思います。でも、アルバムのみに収録されている曲は知らない曲なので正しいかは分からないため、たぶんと表現しました）、アルバムのタイトルと曲名が全く違う表示が出できました。もう1枚は、alanの「Voice of EARTH」です。こちらも同様なのですが、アルバムタイトル、アーティスト名、更には14曲しか収録されていないはずなのに、15曲入っています。どういうことなのかわかる方いますか？こういうことに素人なもので・・・教えて下さい。楽天に連絡をとるべきでしょうか？曲は入っているので、いいと思うべきでしょうか？ちなみに以前、借りたものは大丈夫でした。ただ、1枚音が飛ぶものがあって、交換を依頼したのですが、その時は拒否されました。レンタルなので、仕方ないのかもしれないですが・・・よろしくお願いします。

A

楽天は関係ないです。パソコンで取り込んだとのことですがソフトは何を使いましたか？ソフトによって違うのですが、パソコンソフトで楽曲情報が表示される場合CDDBといって、詳しくはこちら↓http://ja.wikipedia.org/wiki/CDDB演奏者や制作年度などの情報が格納されたデータベースに接続して、情報を取得します。CDDBによって取得される情報は違うのですが、ごく稀に御認識をすることもあれば、取扱がない場合は、取得できないケースもあります。今回は、よく似た情報を持ったCDデータと御認識しただけです。あなたが正しい情報を入力してCDDBに情報をおくることで次、あなたと同じCDを取り込むユーザーが出てきたときに役立つと思いますよ。あと、音飛びに関しては楽天が悪いのでクレームつけていいと思います。

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